Webinar CCI Nice Côte d’Azur – Cas client: comment faire de vos clients vos meilleurs commerciaux
Si la qualité du contenu généré reste primordial (dans génération de contenu il y a contenu !), n’oublions pas qu’il est tout aussi important de rendre ces productions rédactionnelles et vidéo attractives. Voici quelques astuces qui vous permettront de rendre plus attractive votre production de contenu.
Aujourd’hui nous allons répondre à la question: « comment faire de vos clients vos meilleurs commerciaux ? » grâce à la rédaction d’un cas client
Faire témoigner ses clients au travers d’un case study, cas client, témoignage utilisateur, retour d’expérience ou success story, est une démarche particulièrement intéressante dans le cadre d’une stratégie de génération de contenu et de développement de la notoriété. Pas toujours facile de mener à bien ce projet qui consiste à obtenir le retour d’expérience ET l’autorisation de publication de vos clients.
Quand il s’agit de générer du contenu, le témoignage de vos clients (ou case study ou étude de cas ou success story) est un outil à forte valeur ajoutée. Encore faut-il l’utiliser avec pertinence et proposer un contenu de qualité, valorisant pour l’entreprise et son client et permettant à vos clients et futurs clients de s’identifier.
De plus la conception et rédaction des témoignages de vos clients vont vous demander de l’énergie. Profitez-en pour en tirer le meilleur parti.
Ils peuvent prendre plusieurs formes : le rédactionnel, la participation à une conférence mais aussi une vidéo qui aura le mérite d’être très complémentaire à un rédactionnel et plus visuelle. Il s’agit ensuite de le diffuser comme il se doit !
Voici quelques éléments à ne pas négliger pour réussir à faire témoigner vos clients et en faire vos meilleurs commerciaux…
