Formation Construire un discours commercial argumenté et percutant
Développement commercial: sans argumentaire point de salut…
Comment développer son chiffre d’affaires ou accélérer son développement commercial sans un argumentaire qui tient la route ? Comment s’y prendre pour construire un argumentaire percutant et efficace, centré sur les attentes du client ?
La méthode BAC pour être plus performant dans la création de son argumentaire
Avec la formation Construire un discours commercial argumenté et percutant, vous allez acquérir des techniques et développer votre capacité d’argumentation grâce à une approche reposant sur la théorie mais aussi et surtout, beaucoup de pratique. En effet, vous allez créer votre propre argumentaire pendant cette formation et mettre immédiatement en application les techniques présentées par la formatrice !
TECHNIQUES D’ARGUMENTATION
Formation Construire un discours commercial argumenté et percutant
| Objectif de la formation Construire un discours commercial argumenté et percutant
Intégrer les notions de base de l’argumentation commerciale et construire son argumentaire |
|
| Durée |
|
| Public | Responsable d’équipe à potentiel managérial (commercial, marketing, avant-vente, etc.), managers, consultants, responsables et assistants commerciaux et marketing |
| Prérequis | §Aucun |
| Intervenant | Consultant/Formateur spécialisé dans le marketing et le développement commercial, spécialiste de l’argumentation |
| Tarif | nous contacter |
| Moyens pédagogiques |
|
| Suivi et évaluation |
|
| Validation de la formation | Formation non diplômante. Remise d’un certificat de réalisation individuel |
| Temps de mise en œuvre | Dès envoi de la convention délai minimum de 30 jours avant entrée en formation
o Sous réserve de validation de la convention ou accord de financement OPCO o Pour les personnes en situation de handicap, délai susceptible d’être allongé du fait de la mobilisation d’interlocuteurs dédiés pour faciliter la mise en œuvre de votre projet de formation |
| Contenu de la formation Construire un discours commercial argumenté et percutant | Introduction : tour de table, présentation de la démarche, attentes
Rappel sur les notions de base de la communication argumentée : Communiquer pour persuader, les pièges de la communication, adapter ses comportements et son langage, utiliser les bons mots, les motivations, la personnalité…
o Analyser le contexte : à qui parle-t-on ? qui sont nos concurrents ? qui sont nos clients ? o Différencier bénéfice argument et caractéristique, méthode BAC §Créer et construire un argumentaire : Identification des problématiques clients, liste des caractéristiques produits, formalisation des bénéfices clients, anticipation des objections, création des messages clés et le vocabulaire associé Traiter les objections : Méthode de traitement des objections : anticiper, identifier, répondre, Intégration dans l’argumentaire Mise en application : construction collective d’un argumentaire avec la méthodologie proposée (méthode Post-It), traitement des objections Entre les 2 demi-journées : Les participants construisent leur argumentaire et anticipent les objections pour le présenter à l’oral (possibilité création d’un diaporama en complément) Restitution des argumentaires créés par les participants : présentation orale des messages clés, débriefing, ajustements Décliner son argumentaire dans le cadre commercial (au choix) o Argumenter pendant un entretien de vente o Participer à une consultation (soutenance orale) o Rédiger une proposition commerciale argumentée Conclusion et plan d’action individuel : approche individualisée et personnalisée |
